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Philip Kotler: Marketing 3.0 : Produits, Clients, Facteur HumainTélécharger PDF MOBi EPUB Kindle


Description«Cet ouvrage ouvre la voie à un marketing nouveau, capable de servir les désirs humains.»

Le monde traverse une période de changements rapides et de turbulences. Crise financière, pauvreté, chômage, changement climatique, pollution, taux de croissance lent, pouvoir économique qui se déplace vers l'Orient, technologie numérique qui modifie en profondeur le comportement des producteurs et des consommateurs conduisent les entreprises à se métamorphoser et à s'orienter vers le Marketing 3.0.

Est-il possible d'être une entreprise centrée sur l'humain tout en étant rentable ? Ce livre répond par l'affirmative à cette question. Il ouvre la voie à un marketing nouveau, capable de servir les désirs humains et qui puise ses racines dans la créativité, le patrimoine culturel et l'écologie.

Le Marketing 3.0 s'inscrit dans une dimension environnementale et sociétale, moteur de développements économique, social et politique.

Un véritable mode d'emploi, non seulement pour les étudiants, mais aussi pour tout décideur attentif à répondre aux demandes des consom'acteurs.

SES 5 POINTS FORTS
1. II porte sur une problématique nouvelle et peu traitée.
2. II est parfaitement en phase avec les problématiques actuelles (réseaux sociaux, blogs,...).
3. Le propos est international, d'une part en raison de l'apport des coauteurs de P. Kotler qui sont indonésiens et, d'autre part, par l'intégration d'exemples liés au contexte francophone et européen.
4. II est facile d'accès et sa lecture est aisée. Néanmoins la richesse de son contenu permettra aux étudiants de tous niveaux de s'y intéresser.
5. Il est illustré et enrichi de nombreux exemples concrets liés à la situation d'entreprises réelles.

Les auteurs, experts internationaux, collaborent depuis de nombreuses années à des recherches dans les domaines du marketing et interviennent comme consultants et experts auprès d'entreprises et d'institutions internationales.

Philip Kotler, professeur émérite de marketing international à la SC Johnson & Son à la Kellogg School of Management, Northwestern University, est également considéré comme le père du marketing moderne. Il est classé par le Wall Street Journal comme l'un des six penseurs d'affaires les plus influents.

Hermawan Kadajaya est le fondateur et le PDG de MARKPLUS, Inc. et est «l'un des 50 gourous qui ont façonné l'avenir du marketing,» selon le Chartered Institute of Marketing, Royaume-Uni.

Iwan Setiawan Kellogg School of Management 2010) est un consultant senior chez MARKPLUS, Inc.

Marc Vandercammen, senior consultant, conférencier international, a dirigé le CRIOC en Belgique et intervient dans plusieurs hautes écoles et universités. Auteur de nombreux ouvrages consacrés au marketing, il dirige aussi la collection «Perspectives Marketing».

Avant-propos à l'édition anglaise de Susilo Bambang Yudhoyono, Président de la République d'Indonésie

Selon Alvin Toffler, la civilisation humaine a connu, sur le plan économique, trois grandes vagues. La première vague est l'âge de l'agriculture, dans laquelle la terre est la richesse la plus importante. Mon pays, l'Indonésie, est, sans aucun doute, riche de ce capital. La deuxième est l'ère industrielle apparue en Angleterre et dans le reste de l'Europe. Les machines et l'usine en constituent le principal capital. La troisième ère est l'ère de l'information, où l'esprit, la formation et la haute technologie constituent les principales ressources pour réussir. Aujourd'hui, alors que l'humanité embrasse le défi du réchauffement climatique, nous nous dirigeons vers une quatrième vague, orientée vers la créativité, la culture, le patrimoine et l'environnement. Mon orientation pour l'avenir de l'Indonésie.

Quand j'ai lu ce livre, je ne pouvais pas imaginer que le marketing s'orientait vers la même direction. Le Marketing 3.0 repose sur la capacité des marketeurs à comprendre les inquiétudes et les désirs humains, qui trouvent leur origine dans la créativité, la culture, le patrimoine et l'environnement. Approche d'autant plus pertinente pour l'Indonésie que le pays est connu pour sa diversité culturelle et patrimoniale et ses valeurs nationales. La spiritualité a toujours également constitué la base de notre mode de vie.

J'apprécie que ce livre décrive des initiatives réussies d'entreprises multinationales qui soutiennent les objectifs de développement du millénaire pour réduire la pauvreté et le chômage dans les pays en développement. Je crois que le partenariat public-privé a toujours été un élément fondamental d'une croissance économique forte, en particulier dans un pays en développement. Ce livre encourage aussi les efforts, que je fais miens en Indonésie, de conduire vers le milieu de la pyramide les personnes pauvres qui se trouvent actuellement à la base de la pyramide. Il soutient la volonté de notre pays de préserver l'environnement en tant que notre meilleur atout.

En résumé, je suis fier que des gourous du marketing mettent leur énergie et leur effort dans l'écriture d'un livre pour un monde meilleur. Félicitations à Philip Kotler, Hermawan Kartajaya et Iwan Setiawan pour cet ouvrage qui encourage la réflexion. J'espère que tous les lecteurs seront incités à changer notre monde.

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  • Editeur : De Boeck; Édition : 1re (15 octobre 2012)
  • Langue : Français
  • Collection : Perspectives marketing
  • ISBN-10: 2804171302

  • Taille totale: 3,5MB

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